Условия сервиса «Лиды по запросам» (публичная оферта)

Исполнитель: ИП Буханцов Денис Владимирович, ИНН 645307575144, ОГРНИП 318645100045557, e-mail sle@polza.digital, тел. +7 (499) 938-44-24.
Принимая условия кнопкой «Принимаю» и оплачивая лиды, вы заключаете договор возмездного оказания услуг (ст. 435, 437, 438 ГК РФ).

* Threads принадлежит компании Meta Platforms Inc., которая решением Тверского районного суда г. Москвы от 21.03.2022 признана экстремистской организацией; её деятельность на территории РФ запрещена.

1. Для кого

Сервис для предпринимателей и организаций. Нажимая «Принимаю», вы подтверждаете, что используете его в своей предпринимательской деятельности, а не для личных нужд.

2. Что мы делаем

По вашему описанию «кто для меня лид» и вашим поисковым фразам мы автоматически ищем публичные посты в Threads*, автоматически отбираем подходящие и присылаем вам ссылки на них и публичные ники авторов. Мы не пишем авторам, не комментируем их посты и не передаём вам личных данных, кроме общедоступных. Что делать с лидом, решаете вы. Количество поисковых запросов в наборе согласовано сторонами: не более 30; вы вводите их через запятую.

Важно: для работы с лидами нужен ваш собственный аккаунт в Threads*. Мы присылаем только ссылки на посты: писать авторам и комментировать посты вы будете сами. Без аккаунта Threads* сервис вам не подойдёт. Присланные лиды не возвращаются, даже если вы не смогли ими воспользоваться из-за отсутствия аккаунта.

3. Что такое лид

Лид — пост, прошедший нашу автоматическую проверку на соответствие вашему описанию. Проверка может ошибаться. Мы сознательно включаем и посты с неочевидным смыслом: по ним тоже может быть повод написать автору или прокомментировать пост. Поэтому лид стоит дешевле контакта, проверенного вручную. Присланный лид оплачивается, даже если лично вам он не подошёл. Если подборка в целом не соответствует вашему описанию, напишите в /support: мы пересмотрим отбор.

4. Бесплатный тест

Для нового набора один раз бесплатно: поиск в течение суток, до 5 лучших лидов и число найденного. Прогноз на месяц в отчёте — оценка по суткам, а не обещание. Вопрос «как вам лиды?» мы задаём через сутки после теста в любом случае; напоминания и новости сервиса присылаем только если вы дали отдельное согласие на рекламные сообщения (оно необязательно и отзывается кнопкой «Не напоминать»).

5. Цена и оплата

Стоимость одного лида — 50 ₽. Мы вправе менять цену в любое время без предварительного уведомления. Изменение действует только для новых оплат: каждая оплата — отдельный транш со своей ценой, а лиды, оплаченные ранее, остаются по цене своей оплаты и не пересчитываются. Актуальную цену бот показывает перед каждой оплатой. Лиды продаются пакетами (минимальный пакет — 25 лидов); вы платите вперёд за выбранное число лидов через ЮKassa; договор считается заключённым с момента оплаты. Каждый присланный лид списывается с баланса. Когда баланс заканчивается, поиск останавливается.

6. Срок и возврат

У каждой оплаты (транша) свой срок: 60 дней с даты этой оплаты. Новая оплата срок прежних траншей не продлевает и не сбрасывает. Лиды списываются по порядку оплат: сначала из более раннего транша. В течение срока мы обязуемся прислать оплаченные лиды.

Если к концу срока транша лиды остались и вы не потребовали возврат, срок этого транша автоматически продлевается ещё на 60 дней (всего 120 дней с даты оплаты), и мы продолжаем искать лиды. Мы предупредим вас за 7 дней до конца каждого срока и в день продления.

Если к концу продлённого срока (120 дней) лиды остались, оставшиеся лиды списываются как оплата выполненных работ по поиску, и возврат за них не производится. Мы предупредим вас об этом за 7 дней до списания, и до этого момента вы можете потребовать возврат.

Потребовать возврат неиспользованных лидов вы вправе в любой момент до списания; со дня заявки на возврат мы прекращаем выдачу лидов по набору. Возврат считается так: число неиспользованных лидов транша, умноженное на цену этого транша (50 ₽ за лид, если цена не менялась). Комиссию платёжного сервиса мы с вас не удерживаем. Например, оплачено 20 лидов по 50 ₽, использовано 5: к возврату 15 × 50 ₽. Стоимость уже присланных лидов не возвращается. Возврат делаем на тот же способ оплаты не позднее 10 рабочих дней.

7. Данные

Мы работаем только с публичными постами и присылаем ссылки и публичные ники. Текст найденных постов храним до 5 дней, затем удаляем; выдержки постов, которые вы оценили кнопками «Подходит» и «Не то», храним до 90 дней и используем только для настройки подбора по вашему набору; запись о факте отправки ссылки храним для расчётов и споров. Ваши данные мы обрабатываем по Политике обработки персональных данных на сайте polza.digital; согласие на это вы даёте отдельной кнопкой. Вы используете полученные сведения в соответствии с законом, включая законодательство о персональных данных, и правилами площадки.

8. Что запрещено

Использовать сервис для поиска несовершеннолетних, оружия, наркотиков, слежки за людьми, сбора персональных данных и в любых незаконных целях. Если мы выявим нарушение по вашему описанию, фразам или иным признакам, мы вправе остановить набор и сообщим вам об этом в боте с указанием пункта. За нарушение вы уплачиваете неустойку (ст. 330 ГК РФ) в размере неиспользованного остатка баланса, он удерживается и не возвращается. Стороны согласились, что этот размер соответствует рискам, которые мы несём из-за нарушения (блокировка счетов и аккаунтов, претензии третьих лиц). Возразить можно в /support в течение 5 дней.

9. Площадка Threads* (сноска в начале условий)

Поиск идёт по общедоступным сведениям площадки. Мы не рекламируем и не распространяем материалы Meta и не оказываем ей услуг. Вы самостоятельно оцениваете допустимость использования полученных сведений, не размещаете рекламу на ресурсах Meta и несёте риск последствий своих действий; мы за них не отвечаем.

10. Без гарантий

Сервис работает автоматически и зависит от площадки. Мы не гарантируем число лидов в сутки, их качество в каждом случае и бесперебойную работу. Наша ответственность ограничена суммой, которую вы оплатили за последние 30 дней, кроме случаев умысла.

11. Связь

Вопросы и возвраты: /support.

Нажимая «Принимаю», вы подтверждаете, что прочитали условия и согласны с ними.