Политика обработки персональных данных: сервис «Лиды по запросам»

15. Сервис «Лиды по запросам»

15.1. Раздел применяется к Telegram-боту @owner_polza_lid_bot и сервису «Лиды по запросам». Оператор — ИП Буханцов Денис Владимирович, ИНН 645307575144, ОГРНИП 318645100045557, e-mail sle@polza.digital, тел. +7 (499) 938-44-24, юридический адрес: 410064, РФ, г. Саратов, ул. Перспективная, 12 «а», кв. 165; фактический адрес: 410033, РФ, г. Саратов, ул. им. З. Космодемьянской, 21 «а», 7.

15.2. Субъекты: (а) клиенты сервиса; (б) авторы публичных постов Threads*, найденных по запросам клиентов.

15.3. Данные клиентов: идентификатор и имя пользователя Telegram, текст описания лида и поисковых запросов, оценки найденных постов, сведения об оплатах (идентификатор платежа, сумма, дата), даты и версии данных согласий. Платёжные данные карт мы не получаем: их обрабатывает платёжный сервис ЮKassa.

15.4. Данные авторов: публичное имя (ник), текст и ссылка публичного поста, дата публикации. Обрабатываются общедоступные сведения, доступ к которым неограниченному кругу лиц предоставлен самим автором (п. 10 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

15.5. Цели: клиентам — оказание услуги, расчёты, возвраты, поддержка и настройка отбора по их оценкам; авторам — формирование для клиентов сервиса подборки публичных постов. Способ — автоматизированная обработка. Ссылка на пост и публичный ник автора передаются клиенту, заказавшему подборку.

15.6. Сроки: текст найденных постов — 5 дней; выдержки постов, оценённых клиентом, — 90 дней; записи о доставке (ссылка, ник, дата, без текста) — 3 года (срок исковой давности); данные клиента — на время оказания услуги и 3 года после последней оплаты.

15.7. Права и обращения: на sle@polza.digital. Автор поста вправе потребовать удалить свои данные из сервиса: достаточно указать ник в Threads*; срок ответа — 10 рабочих дней (ст. 14, 20, 21 152-ФЗ). После удаления запись о доставке остаётся без персональных данных.

15.8. Базы данных находятся на территории РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Сообщения клиентам доставляются через мессенджер Telegram.

* Threads принадлежит компании Meta Platforms Inc., которая решением Тверского районного суда г. Москвы от 21.03.2022 признана экстремистской организацией; её деятельность на территории РФ запрещена.